Responsable del tratamiento
- Responsable: NEORUSTICA SL
- NIF: B25434267
- Dirección: Calle Costa 25, 25711 Montferrer i Castellbò (Lleida), España
- Teléfono: 696 489 075
- Correo electrónico: info@neorustica.com
Finalidad del tratamiento de datos
En NEORUSTICA SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y presupuestos: Tramitar las solicitudes de compra realizadas a través de la tienda online, elaborar presupuestos personalizados y gestionar el envío e instalación de los productos.
- Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestión administrativa y contable: Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Envío de comunicaciones comerciales: Únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para recibir información comercial sobre nuestros productos y servicios.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la gestión de pedidos, presupuestos y la relación comercial.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo: Para la atención de consultas y la mejora de nuestros servicios.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
Destinatarios
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En caso de ser necesario para la prestación del servicio (empresas de transporte, instaladores), se informará previamente al usuario.
Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NEORUSTICA SL estamos tratando datos personales que le conciernan. Los interesados tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados podrán ejercitar sus derechos dirigiéndose a NEORUSTICA SL, Calle Costa 25, 25711 Montferrer i Castellbò (Lleida), o por correo electrónico a info@neorustica.com, acompañando copia de su documento de identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Medidas de seguridad
NEORUSTICA SL ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos de interés. Al navegar por el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies de conformidad con la presente política. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, si bien esto podría afectar al funcionamiento de algunas áreas del sitio.
Modificaciones
NEORUSTICA SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Normativa aplicable
La presente política de privacidad se rige por lo dispuesto en:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
